Job description for Tour Consultant at OneTwoTrip
✈️ Travel Consultant – International Customized Itinerary
OneTwoTrip.id | Travel Management Services
📌 Tanggung Jawab Utama
Menyusun Itinerary International (Customized)
Merancang itinerary perjalanan luar negeri yang personal, estetik, dan bermakna (#maknacerita) sesuai kebutuhan klien (FIT, couple, family, corporate).
Menyesuaikan itinerary dengan budget, durasi, minat (culture, nature, luxury, spiritual, adventure) dan karakter klien.
Konsultasi & Handling Klien
Melakukan konsultasi intensif dengan klien (WhatsApp / Zoom / Meeting).
Memberikan rekomendasi destinasi, rute terbaik, serta aktivitas unik & eksklusif.
Menjadi PIC klien dari tahap awal hingga post-trip.
Koordinasi Reservasi & Vendor
Mengatur dan mengoordinasikan:
Tiket pesawat internasional
Hotel / ryokan / villa / glamping
Transportasi lokal
Guide, attraction, dan experience
Berkoordinasi dengan partner luar negeri (DMC, hotel, vendor lokal).
Penyusunan Proposal & Dokumen Perjalanan
Menyusun proposal perjalanan profesional & rapi.
Menyiapkan dokumen perjalanan:
Final itinerary
Voucher hotel & aktivitas
Briefing book / travel guide
Membantu kebutuhan visa (koordinasi internal & partner).
Quality Control & Experience Journey
Memastikan itinerary realistis, efisien, dan nyaman (anti capek & anti ribet).
Menjaga standar pelayanan premium OneTwoTrip.id.
Mengantisipasi risiko perjalanan (delay, cuaca, regulasi negara).
After Sales & Relationship
Follow up kepuasan klien pasca trip.
Membangun hubungan jangka panjang & repeat client.
