Job description for Ticketing & Reservation Umroh at Arie Tour Travel
PT Arie Tour and Travel merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa usaha pariwisata dengan visi untuk memberikan pengalaman perjalanan yang berkualitas dan memuaskan bagi para pelanggan. Perusahaan ini berkedudukan di Bekasi, Jawa Barat dan saat ini memiliki tiga cabang di Lampung, Surabaya dan Medan. Kini, kami sedang mencari individu yang kompeten dan berkomitmen untuk bergabung dengan tim kami di Medan Amplas, Medan, Sumatera Utara. Kami percaya bahwa kandidat yang mampu mengelola produk perjalanan serta melakukan reservasi tiket umroh akan menjadi bagian penting dalam pertumbuhan bisnis kami yang terus berkembang.
Sebagai Travel Product Planner dan title Ticketing & Reservation Umroh, Anda akan bertanggung jawab dalam merancang paket perjalanan wisata yang menarik dan sesuai kebutuhan pelanggan. Anda juga akan melakukan pemesanan tiket, hotel, dan paket tour secara efisien serta menjaga hubungan baik dengan mitra kerja dan pelanggan. Selain itu, Anda akan memastikan semua informasi tentang perjalanan tersedia dengan akurat dan mudah diakses. Tugas lainnya meliputi mengelola harga tiket dan rute perjalanan, serta membantu dalam penyusunan laporan operasional yang diperlukan.
Kami mencari kandidat perempuan yang memiliki pendidikan minimal D3 Usaha Perjalanan Wisata, Tourism, Sistem Informatika, Sastra Inggris dan memiliki pengalaman antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait (Ticketing, Tour Planner, Product & Reservation). Kemampuan dalam pelayanan pelanggan (Presentasi), berbahasa Inggris aktif, loyalitas & pekerja keras serta pemahaman tentang harga tiket dan rute perjalanan sangat diutamakan. Anda harus mampu bekerja dalam tim, merencanakan itinerari perjalanan, bersikap setia dan tekun, serta siap ditempatkan di Head Office Bekasi. Keterampilan dalam penggunaan Microsoft Office, desain rute wisata, presentasi, reservasi tiket, hotel dan tour, serta sertifikasi ticketing dan produk pariwisata juga menjadi syarat penting.
