THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Skills
Job description for THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG at CÔNG TY CỔ PHẦN FADO GLOBAL
- Thực hiện việc chăm sóc khách hàng qua điện thoại để khảo sát ý kiến và thu thập số liệu chỉ số hài lòng khách hàng
- Ghi nhận phản ánh khách hàng trên sự vụ (Case) trên phần mềm Công ty.
- Tổng hợp báo cáo và gửi hàng tuần/hàng tháng cho cấp quản lý trực tiếp
- Tiếp nhận thông tin phản ánh của khách hàng từ các kênh (zalo, email, hotline,...)
- KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm. Công ty sẽ đào tạo trong quá trình làm việc
About the company
FADO GROUP is a cross-border e-commerce and logistic ecosystem, helping Vietnamese people to prosper by making trade with the world easier via the Internet anywhere.
Office address
21Bis Hậu Giang, phường 04, quận Tần Bình, TPHCMOther Jobs from CÔNG TY CỔ PHẦN FADO GLOBAL
Recommended classes for you
Webinar - Customer Service: Problem-Solving and Troubleshooting
Sun, 05 Feb, 03:00
Webinar • 1 Sessions
Muhammad Fachmi Kurniawan
•Commerce Enablement - Merchant Priority Experience Lead at GoTo Financial
Webinar: Memenangkan Tender melalui CSMS
Mon, 06 Feb, 12:00
Webinar • 1 Sessions
Jaya Wahyudin Nasutianto
•Manajer HSE/Expert HSE dan Bispro at Telkomat
Mentorship Program: Marketing, Business Development, Project Management, Personal Development
Schedule with instructor
Mentorship
Dania Arsella
•Product Strategy Associate at Gojek
Mentorship Program: Product Management, E-Commerce, Logistics, Fulfilment and Warehousing, Career Planning
Schedule with instructor
Mentorship
Kartika Huang
