Job description for Tenant Relations Officer (TRO) at PKUA Group
PT PKUA Group sedang membuka kesempatan bagi kandidat yang komunikatif, ramah, disiplin, dan memiliki pengalaman di bidang Tenant Relations Officer (TRO) untuk bergabung bersama tim kami.
Sebagai Tenant Relations Officer, kamu akan berperan dalam menjaga hubungan baik dengan penghuni, membantu kebutuhan administrasi, menangani keluhan, serta memastikan proses pelayanan penghuni berjalan dengan baik.
Tanggung Jawab
- Mendukung kegiatan manajemen dan administrasi perumahan sosial serta hubungan dengan penghuni.
- Menangani dan menindaklanjuti keluhan penghuni secara profesional.
- Bertanggung jawab atas proses serah terima unit baru kepada penghuni.
- Menjaga komunikasi dan hubungan baik dengan penghuni.
- Memastikan kebutuhan dan pelayanan penghuni dapat ditangani dengan baik.
Kualifikasi
- Usia maksimal 35 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK.
- Memiliki pengalaman sebagai Tenant Relations Officer (TRO) minimal 3 tahun.
- Ramah dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Rajin, bertanggung jawab, dan disiplin.
- Mampu berkomunikasi menggunakan Bahasa Inggris aktif.
- Bersedia ditempatkan di Apple 3 Condovilla
