Job description for TENANT RELATION at PT RAJAWALI TRANS MULTIMAS
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB
- Menerima dan menyelesaikan keluhan tenant terkait fasilitas, seperti kerusakan unit (kebocoran/listrik mati) atau masalah kebersihan dan keamanan
- Menjadi jembatan antara tenant dan manajemen, memastikan pesan atau kebijakan dari manajemen tersampaikan dan diterima dengan baik oleh pihak tenant
- Mengurus perizinan keluar-masuk barang, serah terima unit (handover), serta pengawasan renovasi atau pemasangan fasilitas (fit-out).
- Memelihara hubungan positif dengan tenant untuk menjaga reputasi perusahaan dan meningkatkan loyalitas pelanggan
- Membantu memastikan kepatuhan tenant terhadap aturan dan kebijakan yang berlaku
- Menangani pertanyaan, keluhan, atau permintaan tenant dengan sikap profesional
KUALIFIKASI
- LAKI-LAKI Tingi Minimal 169 bb proporsional
- 1-2 tahun pengalaman dibidang yang sama
- Lulusan S1 semua jurusan, diutamakan: Hukum, Administrasi Bisnis, Manajemen, Hubungan Internasional, Public Relations, atau jurusan lain yang relevan.
- Teliti, detail-oriented, dan mampu mengelola dokumen legalitas.
- Percaya diri saat bertemu tenant dan mampu membangun hubungan yang baik
