Job description for Tenant Relation at Amandamart
Kualifikasi :
- Pendidikan minimal S1 (Manajemen, Komunikasi, Hospitality, atau terkait)
- Mempunyai pengalaman 2-3 tahun di bidang tenant/customer relations atau property management, diutamakan dari mall, apartemen, atau kawasan komersial
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, problem solving, dan handling complaint yang baik
- Menguasai Microsoft Office serta memahami dasar operasional dan manajemen properti, termasuk pembuatan laporan
- Memiliki interpersonal skill tinggi, customer-oriented, sabar, empati, tegas namun diplomatis, serta mampu multitasking, detail-oriented, dan bekerja di bawah tekanan
- Nilai tambah: berpengalaman menangani banyak tenant, konflik/escalation case, memiliki
- jaringan di industri, dan fasih berbahasa Inggris
Job description :
- Administrasi & pelaporan
- Koordinasi event & engagement
- Menangani keluhan dan problem solving
- Mengelola hubungan dengan tenant
- Monitoring operasional tenant
