Job description for Tenant Relation at KEMENANGAN MASINDO GROUP
* Menjalin dan menjaga hubungan baik dengan pihak mall, tenant, landlord, dan pihak eksternal lainnya.
* Menjadi PIC perusahaan dalam komunikasi dan koordinasi dengan management mall.
* Mengelola kebutuhan administrasi dan komunikasi terkait tenant/store perusahaan.
* Memastikan informasi, kebijakan, dan ketentuan dari management mall tersampaikan kepada tim internal.
* Melakukan koordinasi terkait operasional store, event, promosi, renovasi, maintenance, dan aktivitas lainnya di area mall.
* Menangani dan menyelesaikan kendala atau permasalahan yang berkaitan dengan tenant.
* Melakukan monitoring terhadap ketentuan dan peraturan mall agar store selalu memenuhi standar yang berlaku.
* Mengurus perizinan kegiatan store, event, promosi, loading barang, maintenance, dan kebutuhan operasional lainnya.
* Melakukan negosiasi dan koordinasi dengan pihak mall untuk mendukung kepentingan perusahaan.
* Membuat laporan terkait aktivitas, kendala, dan hasil koordinasi dengan management mall.
* Berkoordinasi dengan tim Operasional, Marketing, VM, GA, dan Management.
*Kualifikasi:*
* Pendidikan minimal *D3/S1*, semua jurusan.
* Pengalaman minimal *1–2 tahun* sebagai Tenant Relation, Mall Relation, Leasing, Customer Relation, atau posisi terkait.
* Memiliki pengalaman bekerja dengan *management mall* menjadi nilai tambah.
* Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
* Mampu membangun dan menjaga hubungan profesional dengan pihak eksternal.
* Memiliki kemampuan problem solving dan koordinasi yang baik.
* Ramah, komunikatif, responsif, dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik.
* Teliti dalam mengelola dokumen dan administrasi.
* Mampu bekerja dengan target dan deadline.
* Bersedia melakukan kunjungan ke store/mall sesuai kebutuhan perusahaan.
* Berpengalaman di industri *retail, jewelry, fashion, atau lifestyle* menjadi nilai tambah.
