Job description for Tenant Relation Staff at Jakarta Teknologi Utama
Kualifikasi
* Pendidikan minimal SMK/D3/S1 dari berbagai jurusan
* Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service / Tenant Relation di Office Tower / Apartment / Retail
* Memiliki keterampilan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik
* Memiliki kemampuan dalam mengoperasikan Microsoft office
* Memiliki kemampuan dalam penyusunan laporan dan follow up data
* Mampu berkomunikasi dalam bahasa Inggris secara lisan dan tulisan dengan baik.
* Bersedia ditempatkan di daerah Tanah Abang, Jakarta Pusat
Tanggung Jawab:
* Memantau kepatuhan tenant terhadap peraturan gedung, termasuk jam operasional, kebersihan, dan tampilan office.
* Menjadi penghubung antara manajemen dan tenant dalam menangani complain
* Melakukan komunikasi efektif dengan penyewa, pengunjung, dan tim internal untuk mendukung kelancaran operasional
* Memantau dan memastikan standar kebersihan, hygiene, dan kenyamanan area gedung.
* Menyusun laporan rutin terkait Tenant Relation
