Chat on WhatsApp
Company Logo

Tenant Relation Staff

IDR5,000,000 - 5,500,000/Month
Full-Time · On-site
Minimum Senior/Vocational High School
1 - 3 years of experience

Job Requirements

On-site
1 - 3 years of experience
Minimum Senior/Vocational High School
20-29 years old

Skills

Customer Service

Customer Relations

Communicative

This job post is managed by

GS

Job description for Tenant Relation Staff at Greentown

PT Greentown Service Indonesia membuka kesempatan bagi profesional muda yang energik dan komunikatif untuk bergabung bersama kami sebagai Staff Tenant Relation. Posisi ini memiliki peran penting dalam menjalin dan menjaga hubungan yang baik antara manajemen gedung dan tenant, serta memastikan kenyamanan dan kepuasan tenant selama berada di lingkungan properti kami.

Job Desk – Staff Tenant Relation

  • Menjadi penghubung antara manajemen gedung dan tenant dalam menyampaikan informasi dan kebutuhan.
  • Menerima, mencatat, dan menindaklanjuti keluhan atau permintaan tenant secara responsif.
  • Membantu proses onboarding tenant baru, termasuk pengenalan fasilitas dan peraturan gedung.
  • Melakukan kunjungan berkala ke tenant untuk menjaga komunikasi dan hubungan kerja yang baik.
  • Menyusun laporan mingguan/bulanan terkait aktivitas tenant dan isu yang terjadi.
  • Berkoordinasi dengan tim operasional, keamanan, dan engineering untuk menyelesaikan masalah tenant.
  • Membantu pelaksanaan event atau kegiatan tenant gathering untuk meningkatkan engagement.
  • Menjaga database tenant agar selalu up-to-date dan terdokumentasi dengan baik.
  • Membuat surat pemberitahuan kepada tenant terkait kegiatan, pemeliharaan, atau pengumuman penting lainnya.
  • Menjaga citra positif perusahaan dan memberikan pelayanan prima kepada seluruh tenant.

    Kualifikasi
  • Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan, diutamakan dari bidang Komunikasi, Manajemen, atau Perhotelan.
  • Bisa berbahasa Inggris dengan Baik
About the company
Greentown
11 - 50 employees

-

Office address

Marketing Gallery -Apartment Daan Mogot City, Semanan, Kalideres, Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 11850

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More

Tenant Relation Staff