Job description for TENAGA TEKNIS KEFARMASIAN (TTK) SURABAYA at PT. Momen Indah Alami
Penempatan: Surabaya, Jawa Timur
Kami sedang mencari Tenaga Teknis Kefarmasian yang akan berfokus pada operasional harian apotek, khususnya pemrosesan pesanan obat dan produk kesehatan melalui channel online/e-commerce, pengelolaan stok, serta pemenuhan pesanan sesuai standar operasional.
Tugas Pokok
- Mendukung pelaksanaan pelayanan dan operasional kefarmasian sesuai arahan Apoteker, regulasi, dan SOP yang berlaku.
- Menangani dan mengawasi operasional pesanan online/e-commerce, mulai dari monitoring pesanan masuk, assign order, pengecekan ketersediaan stok, hingga proses fulfillment.
- Memastikan proses picking, packing, dan manifest berjalan dengan baik, termasuk pengecekan kesesuaian produk, jumlah pesanan, dan data pengiriman sebelum diserahkan kepada kurir.
- Memastikan pesanan diproses secara akurat dan tepat waktu sesuai SLA operasional serta menindaklanjuti kendala yang terjadi.
- Melakukan monitoring stok, pengecekan stok fisik, pencatatan stok masuk dan keluar, serta memastikan penyimpanan dan pemantauan tanggal kedaluwarsa produk sesuai ketentuan.
- Melakukan pembaruan data pesanan dan stok pada sistem serta membantu penyusunan laporan operasional secara berkala.
- Berkoordinasi dengan Apoteker, Operations Supervisor, dan tim internal untuk memastikan kelancaran operasional serta meningkatkan efisiensi proses kerja.
Kriteria
- Minimal lulusan D3 Farmasi dan memenuhi persyaratan registrasi serta perizinan sesuai ketentuan yang berlaku.
- Memahami dasar pelayanan kefarmasian, pengelolaan obat, penyimpanan, dan pencatatan stok.
- Mampu menggunakan Microsoft Excel atau Google Sheets untuk monitoring stok, pengolahan data, dan laporan operasional.
- Memiliki pengalaman atau pemahaman mengenai online pharmacy/e-commerce, khususnya pengelolaan pesanan dan fulfillment, menjadi nilai tambah.
- Teliti, cekatan, bertanggung jawab, serta mampu bekerja dengan target waktu dan SLA operasional.
- Memiliki kemampuan komunikasi, koordinasi, problem solving, dan pengawasan operasional yang baik.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim serta terbuka terhadap penggunaan teknologi untuk mendukung operasional.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift dan ditempatkan di Kota Surabaya.
