Job description for Telesales at GML Performance Consulting
Saat ini, PT QuBisa Anugerah Indonesia, sister company dari GML Performance Consulting, membuka kesempatan bagi Telesales profesional yang komunikatif, persuasif, dan berorientasi pada pencapaian target untuk bergabung dan berkembang bersama kami.
PT QuBisa Anugerah Indonesia bergerak di bidang EduTech dan Training, menyediakan solusi pembelajaran serta pengembangan kompetensi bagi korporasi dan institusi.
Posisi ini ditujukan bagi individu yang terbiasa melakukan penjualan melalui telepon, proaktif menghubungi prospek, mampu menggali kebutuhan pelanggan, membangun serta mengelola pipeline penjualan, dan konsisten melakukan follow-up hingga tercapainya kesepakatan (deal).
Penempatan untuk posisi ini berada di cabang Tangerang, Banten.
Kualifikasi:
- Minimal memiliki pengalaman kerja di bidang Sales, Telemarketing, atau Customer Service (pengalaman dibidang training, edukasi dan HRIS menjadi nilai tambah).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang jelas, persuasif, dan profesional, khususnya dalam menyampaikan informasi produk/jasa melalui telepon.
- Mampu memahami kebutuhan pelanggan dan menawarkan solusi yang tepat sesuai dengan kebutuhan mereka.
- Terbiasa bekerja dengan target penjualan dan memiliki motivasi tinggi untuk mencapai hasil optimal.
- Mampu menghadapi penolakan dengan sikap positif dan tetap fokus pada pencapaian target.
- Cepat beradaptasi dengan produk baru serta teknik penjualan yang terus berkembang.
- Mampu mengoperasikan CRM (Customer Relationship Management) dan aplikasi pendukung penjualan lainnya.
Tugas & Tanggung Jawab:
- Melakukan panggilan aktif kepada prospek dan pelanggan potensial.
- Menjelaskan serta menawarkan produk/jasa perusahaan secara efektif melalui telepon.
- Menggali kebutuhan pelanggan dan memberikan rekomendasi solusi yang sesuai.
- Melakukan follow up hingga proses penjualan selesai.
- Mencatat dan mengelola data pelanggan secara akurat di sistem CRM (Customer Relationship Management).
- Mencari peluang penjualan baru dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
- Fokus pada pencapaian target penjualan harian, mingguan, dan bulanan.
