Job description for Telesales at dRetail (POS)
KUALIFIKASI
- Jenis Kelamin Pria / Wanita (diutamakan Wanita )
- Usia minimal 22 – 35 tahun
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan (diutamakan Pemasaran,
Manajemen, atau Perhotelan).
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai telesales, telemarketing,
atau sales software/SaaS.
- Diutamakan memiliki pengetahuan tentang industri perhotelan.
- Komunikatif, persuasif, dan percaya diri berbicara melalui telepon.
- Berorientasi pada target dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Terbiasa menggunakan WhatsApp Business, Google Meet, atau Zoom
untuk presentasi online.
- Memiliki kemampuan analisis kebutuhan pelanggan dan menjelaskan
solusi digital dengan jelas.
- Terampil menjelaskan produk teknologi secara sederhana.
- Mampu bekerja dengan target dan di bawah tekanan.
- Terbiasa menggunakan CRM untuk manajemen prospek dan laporan.
DESKRIPSI PEKERJAAN
Sebagai Telesales Executive, akan bertanggung jawab melakukan penawaran,
promosi, dan penjualan produk aplikasi sistem hotel melalui telepon,
WhatsApp, dan media digital. Anda akan menjadi garda depan dalam
memperkenalkan solusi digital kami kepada hotel-hotel di seluruh Indonesia.
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB
- Melakukan panggilan telepon ke calon klien (hotel, villa, guest house)
untuk memperkenalkan produk aplikasi sistem hotel.
- Menjelaskan fitur, manfaat, dan keunggulan produk secara meyakinkan.
- Mencari prospek baru dan melakukan follow-up hingga proses closing.
- Mencatat hasil kegiatan telemarketing ke dalam sistem CRM.
- Berkolaborasi dengan tim digital marketing dan tim sales lapangan.
- Menyusun laporan aktivitas dan pencapaian penjualan secara rutin.
- Berpartisipasi aktif dalam strategi peningkatan penjualan.
