Telesales Yogyakarta

Job Description Utama

• Melakukan penawaran dan penjualan produk kepada merchant melalui telepon dan email.
• Membangun serta menjaga hubungan baik dengan merchant untuk meningkatkan performa bisnis di platform.
• Memberikan edukasi kepada merchant terkait fitur, campaign, dan program yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
• Membantu merchant dalam proses setup produk, menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan terkait layanan.
• Mencapai target penjualan harian, mingguan, dan bulanan yang telah ditentukan.
• Melakukan pencatatan aktivitas penjualan dan hasil komunikasi dengan merchant secara detail dan akurat.
• Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan kebutuhan merchant dapat ditangani dengan baik.
  
• Kualifikasi
• Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan dengan IPK minimal 2.75.
• Fresh graduate dipersilakan melamar, maksimal pengalaman 2 tahun di bidang telesales/sales/customer service.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik dalam Bahasa Indonesia.
• Memiliki kemampuan dasar Bahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan.
• Terbiasa bekerja dengan target dan memiliki motivasi kerja yang tinggi.
• Mampu bekerja secara cepat, teliti, dan memiliki attention to detail yang baik.
• Memiliki kemampuan interpersonal yang baik, ramah, dan proaktif.
• Familiar menggunakan Microsoft Office atau Google Workspace.
• Memiliki kemampuan analisa dan manajemen waktu yang baik.
• Bersedia ditempatkan di Yogyakarta dengan sistem kerja full WFO.