Job description for TELESALES / TELEMARKETING at Rimba Ananta Vikasa Indonesia
Deskripsi Pekerjaan
Kami sedang mencari Telesales / Telemarketing yang komunikatif, percaya diri, dan memiliki kemampuan persuasi yang baik untuk bergabung bersama tim kami.
Posisi ini bertanggung jawab untuk menghubungi calon pelanggan melalui telepon, memperkenalkan produk atau layanan, menggali kebutuhan pelanggan, serta melakukan follow-up hingga menghasilkan peluang penjualan.
Tanggung Jawab
- Menghubungi calon pelanggan melalui telepon berdasarkan database yang tersedia.
- Menjelaskan produk atau layanan kepada calon pelanggan secara jelas dan menarik.
- Mengidentifikasi kebutuhan dan permasalahan calon pelanggan.
- Melakukan follow-up terhadap calon pelanggan secara rutin.
- Mencatat hasil komunikasi dan memperbarui status leads.
- Membangun hubungan yang baik dengan calon pelanggan.
- Mencapai target aktivitas dan penjualan yang telah ditentukan.
- Berkoordinasi dengan tim Sales/Marketing untuk menindaklanjuti leads yang berpotensi.
- Membuat laporan aktivitas telemarketing secara berkala.
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman sebagai Telesales, Telemarketing, Sales, Customer Service, atau posisi sejenis menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan komunikasi verbal yang baik dan percaya diri.
- Mampu melakukan persuasi dan negosiasi dengan baik.
- Memiliki orientasi terhadap target dan hasil.
- Mampu melakukan follow-up secara konsisten.
- Terbiasa menggunakan komputer dan aplikasi komunikasi/CRM.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Memiliki sikap positif, disiplin, dan bertanggung jawab.
Skill yang Dibutuhkan
- Communication Skills
- Sales & Negotiation
- Telemarketing
- Lead Generation
- Customer Relationship Management
- Follow-up
- Target Oriented
Jika kamu memiliki kemampuan komunikasi yang baik, menyukai tantangan, dan tertarik dengan dunia Sales, kami mengundang kamu untuk bergabung bersama tim kami.
