Job description for Telesales Executive at Lemomo International Indonesia
Tentang Perusahaan:
Lemomo International Indonesia adalah e-commerce berbasis minat dan hobi pertama di Indonesia yang berdiri pada tahun 2025 sebagai bagian dari ekspansi global. Kami fokus membangun jaringan distribusi modern melalui direct selling, network-based sales, B2C, dan marketplace. Dengan budaya kerja fast-paced dan tim yang rapidly expanding, kami terus mendorong pertumbuhan bisnis di Indonesia. 🚀
Deskripsi Pekerjaan:
Sebagai Telesales Executive, Anda akan berfokus pada customer acquisition dan pertumbuhan transaksi. Peran ini bertanggung jawab untuk mencari customer baru, memastikan mereka aktif dan bertransaksi di dalam aplikasi, serta mendorong retensi transaksi customer secara konsisten. Anda juga akan berkolaborasi dengan tim internal untuk mengoptimalkan strategi akuisisi dan retensi, serta memastikan pencapaian target bisnis secara berkelanjutan.
Tanggung Jawab:
- Melakukan customer acquisition secara aktif untuk mendapatkan user baru.
- Mengedukasi dan memastikan customer melakukan transaksi pertama di aplikasi.
- Mendorong aktivasi dan retensi transaksi harian melalui follow-up yang konsisten.
- Membangun hubungan baik dengan customer untuk meningkatkan retensi dan loyalitas.
- Berkolaborasi dengan tim internal untuk menjalankan strategi akuisisi dan campaign.
- Mencapai target harian/bulanan (akuisisi, transaksi, dan repeat).
- Membuat laporan aktivitas dan performa secara rutin.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal S1 dari jurusan Bisnis, Marketing, Komunikasi, atau bidang terkait.
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang Sales/Business Development, lebih disukai di jika memiliki pengalaman telesales, direct sales, network based sales, atau B2C sales.
- Memahami ekosistem e-commerce, perilaku konsumen digital, dan strategi penjualan online.
- Terbiasa bekerja dengan target (KPI) dan mampu berpikir strategis untuk mencapai hasil terbaik.
- Memiliki pengalaman menggunakan CRM.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan persuasi yang sangat baik.
- Proaktif, percaya diri, dan mampu bekerja baik secara individu maupun tim.
