Job description for TELEMARKETING at Opsi Indonesia (Bimbel Opsi)
LOWONGAN KERJA — TELEMARKETING / CUSTOMER SERVICE
TELEMARKETING / CUSTOMER SERVICE (CS)
TANGGUNG JAWAB PEKERJAAN:
- Menghubungi calon siswa dan orang tua melalui telepon serta WhatsApp.
- Melakukan follow-up database calon siswa secara aktif.
- Menjelaskan program bimbingan belajar OPSI untuk kelas 9 SMP, kelas 11, kelas 12, dan alumni.
- Menawarkan program persiapan TKA, SNBP, UTBK-SNBT, dan seleksi masuk PTN.
- Mengajak calon siswa mengikuti Trial Class atau konsultasi program.
- Melakukan pendekatan, menangani keberatan, dan membantu proses pendaftaran siswa baru.
- Memperbarui database prospek dan laporan aktivitas harian.
KUALIFIKASI:
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Komunikatif, ramah, percaya diri, dan memiliki kemampuan persuasi.
- Berani melakukan panggilan telepon dan aktif melakukan follow-up.
- Memiliki kemampuan negosiasi dan closing menjadi nilai tambah.
- Mampu menggunakan WhatsApp Business, Microsoft Word, Excel, atau Google Sheets.
- Disiplin, jujur, bertanggung jawab, dan terbiasa bekerja dengan target.
- Pengalaman telemarketing, sales, customer service, atau marketing menjadi nilai tambah.
- Menyukai dunia pendidikan dan mampu berkomunikasi dengan siswa maupun orang tua.
TARGET KERJA:
Kami mencari orang yang tidak hanya menunggu calon siswa datang, tetapi aktif menghubungi prospek, membangun komunikasi, mengatur jadwal trial, dan membantu menghasilkan pendaftaran siswa baru.
Target awal: 10–15 siswa baru per bulan, dengan dukungan database, program, dan sistem kerja OPSI.
