Job description for Telemarketing at Trinity Venture Absolute Bandung
Tanggung Jawab Utama:
- Melakukan panggilan telepon kepada calon pelanggan untuk menawarkan produk atau layanan perusahaan.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan melalui komunikasi yang efektif dan responsif.
- Mengumpulkan informasi dan umpan balik dari pelanggan untuk meningkatkan layanan dan produk.
- Mencapai target penjualan yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
- Mencatat dan melaporkan hasil panggilan serta aktivitas penjualan ke dalam sistem yang ditentukan.
- Mengikuti pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan keterampilan penjualan dan pengetahuan produk.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan D3/S1 di bidang pemasaran, komunikasi, atau bidang terkait.
- Pengalaman kerja di bidang telemarketing atau penjualan minimal 1 tahun.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Memiliki keterampilan negosiasi dan persuasi yang baik.
- Mampu mengoperasikan komputer dan familiar dengan perangkat lunak perkantoran (MS Office).
- Memiliki motivasi tinggi dan orientasi pada hasil.
- Bersedia bekerja dengan jam kerja yang fleksibel, termasuk malam atau akhir pekan jika diperlukan.
