Job description for Telemarketing at PT Setiakawan Jayasri Plasindo
PT Setiakawan Jayasri Plasindo adalah perusahaan yang bergerak di bidang distribusi plastik yang telah lama dikenal sebagai mitra andalan bagi pelaku usaha di wilayah Jakarta dan sekitarnya. Kami sedang mencari individu yang dinamis dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami di Cengkareng, Jakarta Barat. Posisi ini sangat penting dalam memperluas jaringan pelanggan dan meningkatkan penjualan melalui komunikasi langsung dengan calon konsumen. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional dan kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan yang terus berkembang.
Sebagai Telemarketer, Anda akan bertanggung jawab untuk menjalin komunikasi dengan pelanggan potensial melalui panggilan telepon untuk memperkenalkan produk dan layanan perusahaan. Anda juga akan mengidentifikasi kebutuhan pelanggan, memberikan informasi yang relevan, serta memastikan kepuasan pelanggan selama proses komunikasi. Selain itu, Anda akan melakukan pengelolaan data pelanggan, memantau hasil komunikasi, dan bekerja sama dengan tim pemasaran untuk mencapai target penjualan yang ditetapkan.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki pengalaman antara 1 hingga 3 tahun dalam bidang telemarketing atau pelayanan pelanggan. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam layanan pelanggan, penjualan melalui telepon, pengelolaan hubungan pelanggan, serta kemampuan untuk merancang strategi pemasaran. Kemampuan dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan baik secara B2C maupun B2B akan menjadi nilai tambah. Kami menyambut siapa pun yang memiliki semangat belajar, komunikasi yang baik, dan dedikasi tinggi untuk bergabung dengan tim kami.
