Job description for Telemarketing at Klinik Get Dentist
- Menghubungi leads/pasien (database klinik / hasil marketing) melalui telepon atau WhatsApp
- Menjelaskan layanan perawatan implan gigi secara jelas, ramah, dan persuasif
- Menggali kebutuhan & kondisi pasien (screening awal)
- Mengedukasi pasien terkait prosedur, benefit, dan estimasi biaya implan
- Mengarahkan pasien untuk melakukan reservasi / konsultasi ke klinik
- Melakukan follow up leads hingga closing atau appointment terjadi
- Mencatat hasil komunikasi (status leads, minat, kendala) secara rapi di sistem
- Bekerja sesuai target (jumlah kontak, appointment, dan closing)
Job Spesification :
- Pendidikan minimal SMA/SMK (D3/S1 lebih diutamakan)
- Memiliki pengalaman di telemarketing / sales / customer service (bidang healthcare lebih diutamakan)
- Komunikatif, persuasif, dan percaya diri saat berbicara
- Memiliki kemampuan handling objection (menjawab keraguan pasien)
- Terbiasa bekerja dengan target
- Memiliki HP/laptop dan koneksi internet yang stabil
- Bersedia bekerja secara freelance (remote / WFH)
- Memahami dasar penggunaan WhatsApp, Google Sheet/CRM menjadi nilai tambah
- Pernah handle produk high value (di atas 5–10 juta)
- Berpengalaman di klinik gigi / estetika / medical
- Terbiasa jualan via chat (WA closing)
