Job description for Telemarketing at PT RAZZAAQ UTAMA BERKAH
Kualifikasi:
Minimal pendidikan SMK/SMA.
Pengalaman minimal 1 tahun sebagai telemarketing atau sales via telpon.
Komunikatif, percaya diri, dan mampu membangun kedekatan dengan pelanggan baru.
Memiliki kemampuan persuasif, negosiasi, dan handling objection.
Terbiasa bekerja di bawah tekanan serta berorientasi pada pencapaian target.
Memiliki attitude positif, kerja keras, dan kemampuan follow-up yang konsisten.
Mampu menggunakan sistem telemarketing atau CRM menjadi kelebihan.
Tugas dan Tanggung Jawab:
Melakukan panggilan keluar (outbound call) untuk menawarkan layanan pest control.
Menjelaskan jenis layanan, proses pengerjaan, harga, dan manfaat kepada calon pelanggan.
Mencari prospek baru dari berbagai sumber data
Melakukan follow-up prospek hingga mencapai keputusan atau closing penjualan.
Mencapai target call, target lead, dan target closing yang ditetapkan perusahaan.
Menginput hasil call dan aktivitas penjualan ke dalam sistem/CRM.
Menjaga hubungan baik dengan pelanggan existing untuk potensi repeat order.
Bekerja sama dengan tim admin dan operasional untuk memastikan kelancaran pekerjaan di lapangan
