Job description for Telemarketing at PT Duta Kencana Indah
Kualifikasi:
- Pendidikan Min. SMA/SMK/MA (maks. usia 40 tahun)
- Pengalaman sebagai Telemarketing minimal 1–2 tahun
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sopan, lugas, dan tegas
- Terbiasa handle customer via telepon dan menarik pelanggan
- Mampu melakukan follow up customer secara aktif
- Memiliki kemampuan negosiasi dan membangun hubungan baik dengan customer
- Menguasai Microsoft Office dasar dan Social Media
- Memahami bidang material bahan bangunan lebih diutamakan
- Diutamakan berdomisili di Kota Tangerang
Tanggung Jawab:
- Menawarkan produk kepada customer toko-toko bangunan melalui telepon
- Follow up customer dari Tim Sales dan memenuhi kebutuhan customer
- Membuat Sales Order untuk Tim Sales
- Menjaga hubungan baik dengan customer
- Mencatat dan memperbarui data serta kebutuhan customer
- Melakukan follow up terhadap penawaran hingga terjadi pemesanan
- Berkoordinasi dengan Tim Sales terkait kebutuhan dan pesanan customer
