Job description for Telemarketing at mgold.jewellry
MR Gold adalah perusahaan yang bergerak di bidang emas dan logam mulia, khususnya menyediakan emas murni 24 karat dengan kadar 999,9 dalam berbagai pecahan, termasuk pecahan kecil yang lebih terjangkau. Perusahaan ini merupakan bagian dari komunitas Magnet Rezeki dan memiliki visi menjadi solusi emas bagi masyarakat untuk tumbuh bersama dalam mewujudkan berbagai impian. Kami sedang mencari individu yang dinamis dan berkomitmen untuk bergabung dengan tim kami sebagai Telemarketer. Posisi ini menawarkan peluang untuk berkembang dalam lingkungan kerja yang kolaboratif dan penuh tantangan, serta berkontribusi langsung pada pertumbuhan bisnis perusahaan.
Sebagai Telemarketer, Anda akan bertanggung jawab atas komunikasi langsung dengan calon pelanggan melalui panggilan telepon untuk menjelaskan produk dan layanan MR Gold. Anda akan membangun hubungan yang baik dengan pelanggan, mengidentifikasi kebutuhan mereka, dan memberikan solusi yang sesuai. Selain itu, Anda juga akan bekerja sama dengan tim penjualan untuk meningkatkan tingkat konversi dan memastikan kepuasan pelanggan. Tugas utama mencakup menjalankan panggilan keluar, menangani pertanyaan pelanggan, serta melaporkan hasil komunikasi secara akurat dan tepat waktu.
Kami mencari kandidat yang telah menyelesaikan pendidikan SMA/SMK dan memiliki minat dalam bidang layanan pelanggan serta penjualan. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam customer service, telesales, teamwork, engagement pelanggan, strategi penjualan, pemasaran, manajemen hubungan pelanggan, serta pengalaman dalam penjualan B2C dan B2B. Kemampuan untuk melakukan panggilan keluar secara efektif merupakan nilai tambah. Kami membuka kesempatan bagi siapa pun yang memiliki semangat belajar, komunikasi yang baik, dan motivasi untuk berkembang bersama MR Gold.
