Job description for telemarketing at Toko Triplek Abadi Djaja
- Menghubungi calon pelanggan dan pelanggan aktif untuk menawarkan produk (plywood, HPL, perlengkapan interior).
- Melakukan follow-up pelanggan yang pernah membeli dan yang berpotensi order kembali.
- Menjelaskan detail produk, harga, promo, dan keunggulan perusahaan.
- Mencatat hasil telepon serta membuat laporan call harian & mingguan.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan membangun customer retention.
- Menangani keberatan (objection) pelanggan dengan komunikasi yang sopan dan persuasif.
