Job description for Telemarketing staff at PT Rantai Jaringan Sukses (RJ Steel)
Tugas & Tanggung Jawab
- Menghubungi calon pelanggan melalui telepon, WhatsApp, dan media komunikasi lainnya.
- Memperkenalkan serta menawarkan produk perusahaan (mur, baut, fastener, dan industrial supply).
- Menggali kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang sesuai.
- Melakukan follow up prospek hingga menghasilkan peluang penjualan.
- Menjadwalkan meeting atau kunjungan sales dengan calon pelanggan potensial.
- Memperbarui data pelanggan dan aktivitas penjualan pada sistem perusahaan.
- Membangun hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan peluang repeat order.
- Mencapai target aktivitas dan target prospek yang telah ditentukan perusahaan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma sederajat.
- Memiliki pengalaman sebagai Telemarketing, Telesales, Customer Service, atau posisi terkait menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
- Percaya diri berbicara melalui telepon.
- Terbiasa bekerja dengan target.
- Mampu mengoperasikan Microsoft Office dan WhatsApp Business.
- Memiliki kemauan belajar yang tinggi, pantang menyerah, dan berorientasi pada hasil.
