Job description for Telemarketing (Remote) at Prestisa
Qualification
- Memiliki kemampuan negosiasi
- Berpengalaman menghadapi atau melayani customer menjadi nilai tambah
- Memiliki pengalaman berjualan / online shop lebih disukai
- Target oriented dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Tidak mudah menyerah dan mampu menjaga hubungan baik dengan customer
- Mampu mengoperasikan komputer/laptop
- Memiliki laptop atau komputer pribadi
- Memiliki Wifi pribadi
Job Description:
- Melakukan follow up kepada customer yang sudah pernah melakukan pembelian produk sebelumnya (Repeat Order)
- Melakukan aktivitas penjualan
- Mempertahankan hubungan baik dengan customer untuk meningkatkan rasa nyaman dan percaya sehingga terjadi pembelian ulang
- Menjalin kerja sama yang baik dengan customer baik secara personal maupun korporasi
- Memberikan penjelasan secara rinci kepada customer mengenai produk-produk yang dijual
- Memberikan informasi promo kepada customer untuk menarik terjadinya pembelian ulang
- Memastikan produk diterima dalam keadaan baik: Produk sesuai dengan yang dipesan, Pengiriman tepat sesuai detail yang diberikan customer, dan tiba dengan tepat waktu
Jika mencapai target penjualan akan mendapatkan insentif sesuai dengan aturan yang berlaku di perusahaan
