Job description for Telemarketing Profilling at PT Sintesa Integrasi Manajemen
Kualifikasi :
- Minimal lulusan SMK/SMA
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Telemarketing (memiliki pemahaman dasar dalam validasi data menjadi nilai plus)
- Memiliki motivasi tinggi untuk mencapai target harian/mingguan dalam jumlah panggilan, prospek terkualifikasi.
- Memiliki ketahanan mental dalam menghadapi penolakan serta mampu menjaga sikap profesional selama proses Follow up
- Pengalaman spesifik dalam validasi data atau outbound calls akan sangat dihargai.
- Memiliki pemahaman dasar bahasa Inggris (lisan dan tulisan).
- Disiplin, Teliti, Proaktif, Inisiatif Tinggi, Dan Antusias
Tugas dan Tanggung Jawab :
- Mencari, mengumpulkan, dan memvalidasi data perusahaan serta kontak prospek melalui internet dan telepon.
- Menganalisis daftar kontak, database perusahaan, atau sumber data lainnya untuk mengidentifikasi persona kontak yang relevan
- Melakukan panggilan telepon ke daftar prospek yang telah diidentifikasi.
- Memperkenalkan perusahaan serta produk atau layanan secara singkat dan jelas.
- Mencatat semua interaksi, informasi prospek, dan status kualifikasi ke dalam sistem CRM (Customer Relationship Management).
- Membuat laporan rutin mengenai jumlah panggilan, jumlah prospek yang dihasilkan, dan jumlah pertemuan yang berhasil dijadwalkan.
