Job description for Telemarketing Internship at Farmagitechs
Kualifikasi
- Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik
- Penguasaan product knowledge yang kuat
- Mampu menggunakan software komputer seperti Ms Office
- Memiliki laptop pribadi
- Berdomisili Sleman lebih diutamakan
Uraian Pekerjaan
- Menghubungi calon pelanggan potensial maupun pelanggan yang sudah ada untuk menawarkan produk/jasa
- Mempresentasikan keunggulan dan fitur produk/jasa secara rinci melalui percakapan telepon
- Merespons pertanyaan dan keluhan calon pelanggan dengan cepat da solutif
- Menindaklanjuti calon pelanggan yang pernah dihubungi sebelumnya
- Mengumpulkan, memperbarui, dan mengelola data pelanggan di sistem CRM
- Mengumpulkan feedback atau melakukan survei untuk memahami kebutuhan pasar
