Job description for Telemarketing Executive at PT Kencana Kreasi Rasa
PT Kencana Kreasi Rasa adalah perusahaan inovatif di bidang makanan dan minuman, khususnya pengembangan rasa. Melalui tim Research & Development, kami menciptakan varian rasa yang trendi dan sesuai selera konsumen. Kami juga menjalin kemitraan B2B, melayani kafe, restoran, serta distributor dengan tim sales yang profesional. Kami mendukung pelaku UMKM dan terus membuka peluang untuk kolaborasi bisnis. Kami sedang mencari seseorang yang bersemangat dan kompeten untuk bergabung dalam tim kami sebagai Telemarketing Executive. Jika Anda memiliki antusiasme dalam berkomunikasi dengan pelanggan dan membangun hubungan bisnis, ini adalah kesempatan ideal untuk berkembang bersama perusahaan yang dinamis dan penuh inovasi.
Sebagai Telemarketer, Anda akan bertanggung jawab atas komunikasi langsung dengan pelanggan melalui telepon untuk menawarkan produk atau layanan perusahaan. Anda akan melakukan panggilan keluar (outbound call) untuk mengajak pelanggan baru berlangganan atau membeli produk. Selain itu, Anda juga akan memantau kepuasan pelanggan, memberikan informasi produk, dan mencatat data serta aktivitas penjualan. Tugas ini memerlukan kemampuan berkomunikasi yang baik, ketelitian dalam administrasi, serta kemampuan untuk bekerja secara mandiri maupun dalam tim. Anda akan menjadi bagian penting dari strategi pemasaran dan penjualan perusahaan.
Kami mencari kandidat yang telah menyelesaikan pendidikan SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun dalam bidang telesales atau pemasaran. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam layanan pelanggan, penjualan, pengelolaan hubungan pelanggan, serta kemampuan menggunakan Microsoft Office, termasuk Excel dan Word. Kemampuan dalam berinteraksi melalui media sosial dan menjalankan strategi pemasaran juga sangat dihargai. Selain itu, Anda harus mampu bekerja sama dalam tim, memiliki sikap proaktif, serta mampu menghadapi tantangan dengan semangat dan motivasi tinggi. Jika Anda memenuhi syarat tersebut, kami sangat menantikan partisipasi Anda dalam tim kami.
