Job description for Telemarketing & Production Staff at Renjana Cashew
Deskripsi Pekerjaan:
- Melakukan blasting informasi produk, promo, dan penawaran kepada calon pelanggan melalui WhatsApp.
- Merespons dan melayani chat customer selama jam operasional, termasuk kebutuhan komunikasi hingga malam hari dan saat weekend.
- Meneruskan informasi serta detail pesanan customer ke grup orderan untuk memastikan proses pemesanan berjalan lancar.
- Menangani pesanan parcel yang bersifat urgent atau membutuhkan proses cepat.
- Membantu memantau proses produksi agar pesanan dapat diselesaikan sesuai kebutuhan dan tenggat waktu.
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk memastikan pesanan customer diproses dengan baik.
Kualifikasi:
- Perempuan, usia 22–28 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat; lulusan Sarjana menjadi nilai tambah.
- Memiliki pengalaman di Telemarketing menjadi poin plus.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, responsif, teliti, dan terorganisir.
- Terbiasa menggunakan WhatsApp untuk komunikasi dan koordinasi pekerjaan.
- Mampu menangani beberapa tugas sekaligus serta bekerja dalam situasi yang dinamis.
- Memiliki kemampuan koordinasi dan manajemen waktu yang baik.
- Bersedia bekerja langsung di kantor maupun mobilitas ke rumah produksi secara fulltime.
- Bersedia menyesuaikan waktu respons terhadap kebutuhan customer, termasuk hingga malam hari dan saat weekend.
