Job description for Telemarketing and Presentation Specialist at AMBISIUS ACADEMY
Deskripsi Pekerjaan:
- Menghubungi calon pelanggan melalui telepon, WhatsApp, atau saluran komunikasi lainnya.
- Menjelaskan dan menawarkan produk atau layanan perusahaan secara persuasif dan informatif.
- Melakukan presentasi produk kepada calon pelanggan, baik secara online maupun tatap muka.
- Menggali kebutuhan calon pelanggan dan memberikan rekomendasi produk yang sesuai.
- Melakukan tindak lanjut terhadap leads hingga mencapai tahap pembelian atau pendaftaran.
- Menjaga hubungan baik dengan calon pelanggan dan pelanggan yang sudah bergabung.
- Mencatat serta memperbarui data leads, aktivitas komunikasi, dan hasil penjualan secara berkala.
- Berkoordinasi dengan tim Marketing, Sales, dan divisi terkait untuk mencapai target perusahaan.
- Membantu menyiapkan materi, alur, dan strategi presentasi yang menarik.
- Mencapai target komunikasi, presentasi, dan konversi penjualan yang telah ditentukan.
Persyaratan:
- Pendidikan minimal S1, diutamakan dari jurusan Ilmu Komunikasi, Marketing, Manajemen, Public Relations, atau jurusan relevan lainnya.
- Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan presentasi yang sangat baik.
- Percaya diri berbicara melalui telepon maupun di hadapan banyak orang.
- Persuasif, komunikatif, proaktif, dan berorientasi pada target.
- Mampu memahami kebutuhan calon pelanggan dan menangani keberatan dengan profesional.
- Memiliki kemampuan negosiasi dan interpersonal yang baik.
- Terbiasa menggunakan Microsoft Office atau Google Workspace.
- Mampu mengelola dan memperbarui database calon pelanggan secara rapi.
- Memiliki pengalaman sebagai Telemarketing, Sales, Presenter, Customer Relations, atau posisi sejenis menjadi nilai tambah.
- Bersedia melakukan presentasi secara online maupun offline.
- Mampu bekerja secara individu dan dalam tim.
