Job description for Tele Verifikasi at PT SWAPRO INTERNATONAL
PT SWAPRO INTERNATONAL berawal dari sesuatu yang sederhana, melayani grup perusahaan, SWATAMA Group dalam penyediaan SDM, SwaPro berdiri menjadi sebuah entitas mandiri di tahun 2008. Selanjutnya, SwaPro melebarkan sayap ke layanan terintegrasi di dunia telemarketing dan call center, mulai dari penyediaan perangkat, teknologi, manajemen pelanggan hingga petugasnya. Tidak lama untuk SwaPro berkembang merambah bidang alih daya berkat etos kerja, prinsip layanan dan solusi prima sehingga setiap kontrak berjalan dan fungsi alihdaya terbukti efektif dan efisien bagi Perusahaan yang menjadi kliennya. Kini, SwaPro telah berada di jalur utama industri alihdaya dan layanan rekrutmen dengan puluhan klien dan ribuan tenaga kerja. Pengalaman lebih dari 13 tahun membuat kami semakin yakin untuk memberikan pelayanan penyedia sumber daya tenaga kerja yang terbaik. Kami sedang mencari individu yang dinamis dan berkomitmen untuk bergabung dalam tim kami di Kebon Jeruk, Jakarta Barat, DKI Jakarta, Indonesia.
Sebagai Telemarketer dan Tele Verifikasi, Anda akan bertanggung jawab untuk melakukan panggilan keluar kepada calon pelanggan atau klien untuk menjelaskan produk atau layanan perusahaan. Anda juga akan mengumpulkan informasi yang relevan, memverifikasi data pelanggan, serta membangun hubungan yang baik dengan pelanggan melalui komunikasi yang profesional dan ramah. Dalam menjalankan tugas ini, Anda akan bekerja sama dengan tim penjualan dan pemasaran untuk memastikan kepuasan pelanggan dan pencapaian target penjualan. Selain itu, Anda juga akan membantu dalam pengelolaan basis data pelanggan dan menyiapkan laporan berkala mengenai aktivitas yang dilakukan.
Kami mencari kandidat laki-laki yang memiliki pendidikan minimal D3 dan memiliki pengalaman antara 1 hingga 3 tahun dalam bidang layanan pelanggan, penjualan langsung, atau telemarketing. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam pelayanan pelanggan, penjualan melalui telepon, engagement pelanggan, strategi penjualan, pemasaran, manajemen hubungan pelanggan, serta kemampuan dalam penjualan B2C dan B2B. Kemampuan berkomunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja secara mandiri maupun dalam tim merupakan nilai tambah. Jika Anda memiliki semangat untuk berkembang dan siap berkontribusi dalam lingkungan kerja yang dinamis, kami sangat menantikan kehadiran Anda.
