Job description for Tele Marketing Catering at Cv. Aroma Rasa Nusantara
Menghubungi Prospek (Cold/Warm Calling):
Melakukan panggilan telepon harian kepada daftar calon pelanggan baru atau pelanggan lama (eksisting) berdasarkan database perusahaan.
Menjelaskan Produk:
Mengomunikasikan informasi, fitur, dan manfaat produk atau layanan secara persuasif kepada lawan bicara.
Menjawab Pertanyaan & Mengatasi Keberatan:
Memberikan solusi dan menjawab keraguan (komplain atau pertanyaan) dari calon pelanggan terkait produk.
Melakukan Penjualan & Perjanjian (Closing & Appointment):
Mengarahkan konsumen untuk melakukan pembelian secara langsung via telepon atau mengatur jadwal pertemuan tatap muka bagi tim sales lapangan.
Pengelolaan Data & Survei:
Melakukan pencatatan interaksi, memperbarui database pelanggan, dan terkadang menjalankan survei pasar
