Job description for Tele Account Officer at PT. Binajasa Sumber Sarana
Kualifikasi
- Terbuka untuk Fresh graduate, maksimal pengalaman 2 tahun di bidang telesales/sales/customer service.
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan dengan IPK minimal 2.75.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik dalam Bahasa Indonesia.
- Memiliki kemampuan dasar Bahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan.
- Terbiasa bekerja dengan target dan memiliki motivasi kerja yang tinggi.
- Mampu bekerja secara cepat, teliti, dan memiliki attention to detail yang baik.
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik, ramah, dan proaktif.
- Familiar menggunakan Microsoft Office atau Google Workspace.
- Memiliki kemampuan analisa dan manajemen waktu yang baik.
- Bersedia ditempatkan di Yogyakarta dengan sistem kerja full WFO.
Job Description Utama - Melakukan penawaran dan penjualan produk kepada merchant melalui telepon.
- Membangun serta menjaga hubungan baik dengan merchant untuk meningkatkan performa bisnis di platform.
- Memberikan edukasi kepada merchant terkait fitur, campaign, dan program yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
- Membantu merchant dalam proses setup produk, menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan terkait layanan.
- Mencapai target penjualan harian, mingguan, dan bulanan yang telah ditentukan.
- Melakukan pencatatan aktivitas penjualan dan hasil komunikasi dengan merchant secara detail dan akurat.
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan kebutuhan merchant dapat ditangani dengan baik.
