Job description for Teknisi Telekomunikasi (Fiber Optik) - Depok at PT Lotus Lestari Raya
Routine Maintenance berhubungan dengan CME
Deskripsi kerja:
- Memastikan order instalasi layanan (activation, add device, reactivation, relocation, termination) selesai sesuai SLA
- Melakukan distribusi dan implementasi order instalasi di area operasional (OSP & ISP) dan Melakukan pengecekan akhir hasil instalasi dan memastikan validasi sesuai prosedur
- Melakukan kunjungan rutin ke site untuk pengecekan fisik jaringan FO (Fiber Optic), baik di ISP (POP, Rack) maupun OSP (Tiang, Kabel, Splitter, Enclosure, dsb)
- Mengecek kondisi perangkat penunjang (Baterai, Rectifier, KWH meter, suhu ruangan, kebersihan site)
- Menangani gangguan layanan pada jaringan backbone, akses, dan perangkat pelanggan dan melakukan corrective maintenance berdasarkan laporan atau hasil routine check
- Menangani perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software) yang bermasalah
- Berkoordinasi dengan divisi terkait untuk penanganan kasus lintas fungsi (misal: rerouting, pembuatan CR)
- Mendukung pelaksanaan Kick-Off Meeting (KOM) dengan mitra kerja atau tim internal saat diperlukan
- Mencatat dan merekapitulasi data atau laporan pekerjaan harian/mingguan/bulanan aktivitas aktivasi, maintenance, dan troubleshooting ke dalam sistem atau format pelaporan
- Siaga (7x24 jam) untuk kebutuhan perbaikan mendadak (Stand by On Call)
- Kualifikasi:
- Minimal SMA/SMK Teknik komputer & Jaringan, Telekomunikasi, IT, atau terkait
- Mampu menggunakan GPS Garmin
- Mampu membaca peta, flowchart, gambar teknis dan prosedur
- Nilai tambah, apabila mengerti dasar-dasar kelistrikan
- Domisili Depok atau Bogor
