Job description for Teknisi Printer - Palembang at SITCOMASIA GROUP
Melakukan perbaikan printer Epson (inkjet, L-series, EcoTank, dot matrix).
Melakukan instalasi dan konfigurasi printer pada komputer pelanggan.
Melakukan perawatan berkala dan pengecekan fungsi printer.
Mendiagnosa kerusakan dan memberikan estimasi biaya perbaikan kepada pelanggan.
Menjaga ketersediaan spare part dan mengelola stok teknisi.
Memberikan laporan perbaikan secara rinci dan tepat waktu.
Memberikan edukasi kepada pelanggan mengenai penggunaan printer yang benar.
Persyaratan :
Pendidikan minimal SMA/SMK atau D3 Teknik (diutamakan yang memiliki latar belakang Teknik Elektro, Teknik Informatika, atau Teknologi Informasi).
Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang teknisi atau dukungan teknis, terutama untuk printer Epson atau perangkat sejenis.
Pengetahuan yang baik mengenai produk dan perangkat keras printer, terutama printer Epson (inkjet dan laser).
Kemampuan troubleshooting yang kuat, baik perangkat keras maupun perangkat lunak.
Familiar dengan sistem operasional printer dan software terkait (misalnya, driver printer, software manajemen tinta, dll).
