Teknisi Network Operations Center (NOC)

PT Bitniaga Cipta Gemilang membuka kesempatan bagi profesional di bidang jaringan untuk bergabung dan berkembang bersama kami dalam industri Internet Service Provider (ISP).

Kualifikasi

1. Minimal SMK TKJ / S1 Teknik Informatika, atau bidang terkait.
2. Memahami jaringan (TCP/IP, routing, switching).
3. Mampu melakukan troubleshooting jaringan internet.
4. Bersedia bekerja shift.
5. Teliti, responsif, dan mampu bekerja dalam tim.
6. Memiliki pengalaman min 1 tahun di bidang yang sama

Tanggung jawab

1. Melakukan monitoring jaringan dan server secara berkala.
2. Menangani serta menganalisa gangguan jaringan pelanggan.
3. Melakukan eskalasi ke tim teknis/field jika diperlukan.
4. Membuat laporan gangguan dan aktivitas harian.
5. Mendukung operasional jaringan agar berjalan optimal