Job description for Teknisi Network Operations Center (NOC) at PT Qalby Cahaya Network
PT Qalby Cahaya Network sedang membuka peluang karir bagi profesional yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami dalam peran Teknisi Network Operations Center (NOC). Kami mencari individu yang antusias dan siap berkontribusi dalam menjaga stabilitas serta keamanan infrastruktur jaringan perusahaan. Kesempatan ini dirancang untuk menarik kandidat yang memiliki semangat tinggi dalam dunia teknologi informasi dan ingin berkembang bersama organisasi yang dinamis, di mana setiap kontribusi Anda akan berdampak langsung pada keberhasilan operasional dan kepuasan pelanggan kami.
Sebagai Teknisi Network Operations Center (NOC), Anda akan bertanggung jawab penuh dalam memantau kondisi jaringan secara real-time untuk memastikan kelancaran layanan. Tugas utama Anda meliputi pengelolaan firewall, analisis keamanan jaringan, serta penanganan insiden terkait LAN agar sistem tetap berjalan optimal. Selain itu, Anda diharapkan mampu memberikan dukungan teknis yang responsif kepada pengguna, melakukan dokumentasi aktivitas harian menggunakan Microsoft Office, dan bekerja sama secara efektif dengan tim lain untuk menyelesaikan masalah teknis dengan cepat dan tepat.
Kami menyambut calon kandidat dengan latar belakang pendidikan SMK/D3/S1 yang memiliki pengalaman kerja antara satu hingga tiga tahun di bidang terkait. Kandidat ideal harus menguasai keterampilan Customer Service untuk komunikasi yang baik, serta memiliki keahlian teknis dalam Network Monitoring, Firewall, Network Security, dan LAN. Kemampuan menggunakan Microsoft Excel, Microsoft Word, dan Microsoft Office sangat diperlukan untuk pelaporan, sementara sikap Teamwork yang kuat akan membantu Anda berkolaborasi dengan sukses dalam lingkungan kerja kami yang saling mendukung.