Job description for Teknisi mobile Service at PT Mandiri Daya Andalan
Kualifikasi:
- Laki-laki
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, diutamakan jurusan Teknik Elektronika atau Teknik Kelistrikan. Lulusan dengan pelatihan/kursus terkait dapat dipertimbangkan.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang elektronika, instalasi, dan perbaikan.
- Memahami teknik elektronika dan kelistrikan dasar.
- Mampu melakukan perbaikan dan troubleshooting peralatan listrik sistem 1 fasa dan 3 fasa.
- Mampu menggunakan alat ukur listrik dengan benar dan aman.
- Bersedia melakukan kunjungan kerja ke lokasi pelanggan.
- Teliti, bertanggung jawab, komunikatif, serta mampu bekerja mandiri maupun dalam tim.
Tanggung Jawab:
1. Melakukan kunjungan ke lokasi konsumen sesuai jadwal dan prioritas Service Center.
2. Melakukan pengecekan, troubleshooting, analisa penyebab kerusakan, serta perbaikan di lokasi apabila
memungkinkan.
3. Menentukan tindak lanjut apabila unit membutuhkan spare part, perbaikan lanjutan, atau penanganan di Service
Center.
4. Menyiapkan tools, alat ukur, spare part, dan perlengkapan kerja sebelum melakukan kunjungan.
5. Membuat dokumentasi dan laporan hasil kunjungan yang memuat keluhan, hasil analisa, tindakan, status unit, dan
rekomendasi.
6. Berkoordinasi dengan Admin Service dan Service Center Manager terkait jadwal, hasil kunjungan, kendala
lapangan, dan tindak lanjut.
7. Saat tidak ada jadwal Mobile Service, membantu teknisi Service Center dalam analisa, perbaikan, pengujian, dan
penyelesaian unit pending.
8. Menjaga tools, alat ukur, spare part, keselamatan kerja, serta memberikan pelayanan yang sopan dan profesional
kepada konsumen.
