Job description for Teknisi MacBook at Mumtaz Computer
STAFF TEKNISI - WFO (FULL TIME)
Kategori: Teknik / Hardware / Customer Service
Lokasi: Condongcatur, Yogyakarta
📩 Cara Melamar: Kirimkan CV terbaru dan Portofolio Nilai kamu ke : bit.ly/seleksimumtaz (hanya kandidat yang mengisi link yang akan diproses)
Tentang Perusahaan
Mumtaz Group Indonesia adalah perusahaan yang terus berkembang. Kami mencari individu yang berdedikasi, teliti, dan memiliki semangat tinggi dalam dunia teknologi untuk bergabung bersama kami sebagai Staff Service Center. Jika Anda memiliki kemampuan teknis yang baik dan senang memberikan solusi bagi pelanggan, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda!
Kualifikasi :
- Laki-laki
- Pendidikan minimal SMK / D3 / S1 (Diutamakan dari jurusan Teknik Informatika, Teknik Elektro, atau Teknik Komputer & Jaringan).
- Memiliki pemahaman dan keterampilan dasar dalam bongkar pasang laptop terutama MacBook.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, teliti dalam pendataan, dan mudah beradaptasi.
- Bersedia untuk ditempatkan di seluruh area kerja Mumtaz Group Indonesia.
- Nilai Plus: Memiliki pengetahuan dasar mengenai perbaikan perangkat MacBook dan memiliki SIM A
Tugas dan Tanggung Jawab :
- Pelayanan & Pengecekan Awal: Melayani pelanggan dengan mencatat keluhan, mengecek kondisi awal perangkat, memberikan estimasi biaya dan waktu, serta menginformasikan hasil pengecekan tersebut secara jelas.
- Perbaikan & Quality Control: Melakukan perbaikan dan penggantian komponen perangkat sesuai SOP, yang kemudian dilanjutkan dengan uji fungsi menyeluruh setelah proses pengerjaan selesai.
- Administrasi & Komunikasi Tim: Mengelola pendataan dengan mengupdate status servis dan mencatat alur keluar masuk sparepart, serta berkolaborasi dengan Crew Store dan melaporkan kendala teknis kepada Leader Service.
- Keamanan & Pemeliharaan Area Kerja: Bertanggung jawab penuh dalam menjaga kerapian dan keamanan unit milik pelanggan, sekaligus memastikan area kerja selalu rapi, aman, dan mematuhi SOP yang berlaku.
📩 Cara Melamar: Kirimkan CV terbaru dan Portofolio Nilai kamu ke : bit.ly/seleksimumtaz (hanya kandidat yang mengisi link yang akan diproses)
