Job description for Teknisi Internet & SALES (IKR) at PT Hayookerja Abhinaya Indonesia
Tugas Utama
1. Melakukan instalasi internet ke rumah pelanggan (tarik kabel dropcore dari tiang/ODP ke rumah).
2. Pasang & konfigurasi ONT/Modem dan pastikan internet aktif.
3. Setting WiFi sesuai permintaan pelanggan (SSID, password, posisi router).
4. Melakukan troubleshooting gangguan (LOS, putus kabel, sinyal lemah, dll).
5. Perbaikan jalur kabel (splicing, ganti dropcore, konektor SC).
6. Dokumentasi hasil kerja (foto instalasi, input aplikasi teknisi).
Tugas Teknis
1. Naik tiang / kerja di ketinggian.
2. Tarik kabel udara atau jalur tembok rumah.
3. Splicing fiber optik (fusion / mechanical splice).
4. Test koneksi (OTDR, power meter – jika ada).
Tugas Administratif & Pelanggan
1. Memberi edukasi dasar ke pelanggan (cara pakai WiFi/modem).
2. Update status pekerjaan di sistem/aplikasi.
3. Menjaga sikap sopan & profesional ke pelanggan.
Tugas Sales IKR
1. Mencari & menawarkan layanan internet ke calon pelanggan (door to door / booth / canvassing).
2. Menjelaskan paket, harga, dan promo ke pelanggan.
3. Mengumpulkan data pelanggan (KTP, alamat, nomor kontak).
4. Input order ke sistem / aplikasi.
5. Koordinasi dengan teknisi IKR untuk jadwal pemasangan.
6. Follow up pelanggan sampai internet aktif.
7. Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
Requirements
Kualifikasi Umum
1. Pendidikan minimal SMA / SMK (Teknik lebih diutamakan: TKJ, Elektro, Telekomunikasi)
2. Sehat jasmani & rohani, tidak takut ketinggian
3. Bersedia kerja lapangan & target harian
Kualifikasi Teknis (Akan Ditraining)
1. Mengerti dasar jaringan fiber optik (FTTH)
2. Bisa instalasi dropcore dari ODP ke rumah pelanggan
3. Bisa pasang & setting ONT/Modem
4. Paham dasar splicing fiber optik
5. Bisa pakai alat:
- Tangga / climbing set
- Splicer (nilai plus)
- Power meter / OTDR (nilai plus)
