Job description for Teknisi Help Desk at EDDY JAYA TEKNIK
EDDY JAYA TEKNIK membuka kesempatan karir bagi profesional yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami sebagai Teknisi Help Desk. Kami mencari individu yang antusias dan terampil untuk memperkuat operasional layanan teknis kami, di mana kontribusi Anda akan langsung berdampak pada kepuasan pelanggan dan efisiensi sistem pendingin udara. Dengan bergabung bersama kami, Anda akan memiliki peluang untuk mengembangkan kompetensi teknis dalam lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung pertumbuhan profesional jangka panjang.
Sebagai Teknisi Help Desk, Anda bertanggung jawab untuk memberikan dukungan teknis terkait pemeliharaan peralatan HVAC dan sistem pendingin udara serta menangani permintaan bantuan dari pengguna atau klien. Tanggung jawab utama meliputi diagnosis awal masalah teknis, koordinasi perbaikan, dan pelaksanaan pemeliharaan preventif maupun korektif pada peralatan mekanik dan elektrikal. Anda juga diharapkan melayani pelanggan dengan responsif, mengumpulkan data masalah untuk analisis lebih lanjut, serta bekerja sama dengan tim teknis lainnya untuk memastikan solusi yang cepat dan efektif atas setiap laporan gangguan.
Kami mengundang kandidat yang memenuhi kualifikasi berikut untuk mengajukan diri dengan semangat kolaborasi dan keinginan untuk belajar. Pelamar harus memiliki latar belakang pendidikan setingkat SMA atau SMK. Keterampilan yang sangat kami hargai mencakup pemahaman tentang Electrical Maintenance, Customer Service, HVAC, Teamwork, Analytical Skills, Communication Skills, Mechanical Maintenance, Communication, dan Equipment Maintenance. Jika Anda memiliki minat kuat dalam bidang teknik dan pelayanan, kami berharap dapat menerima aplikasi Anda untuk bergabung dengan keluarga besar EDDY JAYA TEKNIK.
