Job description for Teknisi Fiber Optic Area Surabaya at PT SIGMA SOLUSI SERVIS
Kualaifikasi
- Laki - Laki
- Usia max. 35 thn
- Min. SMK Teknik Komputer jaringan dan S1 Teknik Informatika, computer science,teknik telekomunikasi,teknik elektro dengan nilai min. 85 & S1 min. IPK 3.00
- Memiliki pengalaman min. 1 tahun di bidang yang sama
- Diutamakan memiliki SIM A
- Memiliki pengetahuan di bidang Fiber Optic, FTTH atau telekomunikasi / ISP
- Memiliki keterampilan teknis yang baik
- Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik.
Tanggung Jawab:
- Melakukan aktivitas instalasi dan aktivasi layanan kepada pelanggan
- Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan, baik secara jarak jauh maupun di lokasi pelanggan
- Memberikan solusi teknis untuk mendukung peralatan jaringan akses pelanggan
- Memberikan informasi dan memastikan layanan pelanggan dapat digunakan dengan baik tanpa kendala
- Memastikan pelanggan mengerti apabila terjadi kendala baik secara teknis atau non teknis
- Memastikan layanan yang disediakan oleh perusahaan dapat diterima dengan baik oleh pelanggan
