Job description for Technician Support at Esenbi Technologies
Esenbi Technologies adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi dan komunikasi. Dengan visi untuk menjadi mitra terpercaya dalam mengembangkan solusi teknologi bagi berbagai industri, kami terus mencari talenta terbaik yang dapat membantu kami mencapai tujuan tersebut. Kami sedang membuka posisi technician support untuk mendukung tim teknis kami dalam memastikan layanan yang optimal diberikan kepada pelanggan kami. Posisi ini tidak hanya memberikan kesempatan untuk bekerja dengan teknologi terbaru tetapi juga untuk berkontribusi dalam pengembangan layanan yang lebih baik bagi masyarakat.
Sebagai technician support, Anda akan bertanggung jawab atas beberapa tugas penting termasuk memperbaiki perangkat keras komputer, melakukan pemeriksaan dan diagnosis kerusakan perangkat elektronik, serta memberikan dukungan teknis kepada klien. Anda akan bekerja sama dengan tim untuk memastikan solusi yang efektif diterapkan untuk setiap masalah yang dihadapi oleh klien kami. Tugas lainnya meliputi merancang dan mengimplementasikan jaringan komputer, melakukan troubleshooting sistem, serta memberikan pelatihan kepada klien tentang cara menggunakan perangkat dan layanan kami. Dengan keahlian Anda dalam mendokumentasikan proses perbaikan dan presentasi teknis, Anda akan dapat membantu tim dalam mengoptimalkan operasional bisnis kami.
Untuk posisi technician support ini, kami mencari individu yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang yang relevan. Keterampilan yang dibutuhkan meliputi pemahaman mendalam tentang perangkat keras komputer, perbaikan komputer, analitis, komponen elektronik, jaringan komputer, dukungan teknis, troubleshooting, penyelesaian masalah, keterampilan presentasi, dan manajemen waktu. Kami menghargai kandidat yang memiliki ambisi untuk belajar dan berkembang, serta yang ingin berkontribusi dalam pencapaian tujuan perusahaan. Esenbi Technologies menyediakan lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung karyawan untuk berkembang secara profesional.