Job description for Technical Writer at PT Neural Technologies Indonesia (Official)
Persyaratan
- Usia 20–35 tahun.
- Pendidikan minimal D3/D4/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau jurusan terkait.
- Mampu membuat dan mengelola technical documentation secara sistematis dan mudah dipahami.
- Mampu menyusun User Manual, SOP, Technical Guide, Installation/Configuration Guide, Release Notes, dan dokumentasi project lainnya.
- Mampu menggali informasi teknis dari Developer, Engineer, System Analyst, QA, dan Project Manager.
- Menguasai Microsoft Office/Google Workspace, terutama Word, Excel, dan PowerPoint.
- Mampu menyusun informasi teknis yang kompleks menjadi dokumentasi yang jelas, konsisten, dan mudah dipahami.
- Mampu membuat diagram, flow, screenshot, serta ilustrasi pendukung untuk dokumentasi sistem/aplikasi.
- Mampu melakukan review, versioning, dan update dokumentasi sesuai perubahan requirement, fitur, maupun implementasi project.
- Mampu memastikan dokumentasi mengikuti standar/template perusahaan dan tersimpan dengan baik untuk kebutuhan project maupun handover.
Uraian Jabatan
- Membuat, memperbarui, dan memelihara dokumentasi teknis project, termasuk User Manual, Technical Document, SOP, Installation/Configuration Guide, API Documentation, dan dokumen pendukung lainnya.
- Berkoordinasi dengan Developer, Engineer, System Analyst, Project Manager, dan stakeholder terkait untuk memperoleh serta memvalidasi informasi teknis.
- Menyusun informasi teknis yang kompleks menjadi dokumentasi yang sistematis, jelas, konsisten, dan mudah dipahami oleh pengguna.
- Membuat diagram, flow, screenshot, serta ilustrasi pendukung untuk memperjelas dokumentasi sistem/aplikasi.
- Melakukan review, versioning, dan update dokumentasi sesuai perubahan requirement, fitur, maupun implementasi project.
- Memastikan dokumentasi mengikuti standar/template perusahaan dan tersimpan dengan baik untuk kebutuhan project maupun handover.
- Mendukung kebutuhan dokumentasi untuk project Telco Solution.Ini sudah mengikuti isi FPK TW, termasuk Junior (TW) Telco, kebutuhan 1 orang, dan alasan support kebutuhan project.
