Rp3,500,000 - 4,000,000/Month
Full-Time · On-site
Minimum Bachelor’s Degree
1 - 3 years of experience
This job was closed

Job Requirements

On-site
1 - 3 years of experience
Minimum Bachelor’s Degree
22-35 years old

Skills

Ticketing System

Help Desk

Customer Service

IT Support

Teamwork

Network Troubleshooting

Hardware Maintenance

Technical Support

Troubleshooting

Remote Support

Job Benefits

Health Insurance

Career Path

Work Insurance

This job post is managed by

HW
HRD Widya Security

Job description for Technical Writer at PT Widya Adijaya Nusantara (Widya Security)

Job Description :

  • Membuat dan memperbarui User Guides, Integration Guides, dan API Developer Guides untuk proyek baru maupun yang sudah ada.
  • Merancang panduan berbasis media interaktif seperti video tutorial, demo produk, dan guided tours bagi klien.
  • Berinteraksi dengan pengguna untuk mengumpulkan masukan dan menyusun dokumen feedback demi meningkatkan kegunaan produk.
  • Bekerja sama dengan lintas divisi dan stakeholder untuk menyelaraskan spesifikasi produk dengan kebutuhan pengguna.
  • Mempelajari dan menerjemahkan istilah-istilah teknis (jargon) sistem menjadi bahasa yang mudah dipahami.

Kualifikasi :

  • S1 Teknik Informatika, Ilmu Komputer, Sistem Informasi, Teknologi Informasi, Teknik Komputer.
  • Mampu menyusun panduan, manual penggunaan, atau alur dokumentasi sistem secara logis dan terstruktur.
  • Mampu atau familier dalam memproduksi media edukasi multimedia (seperti video tutorial atau demo produk).
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk koordinasi lintas tim dan melakukan riset sederhana ke pengguna.
  • Cepat dalam memahami logika sistem baru, teknologi produk, serta istilah-istilah teknis di perusahaan.
  • Memiliki pemahaman atau basic technical Secretary
About the company

Aliran data yang beredar di masyarakat juga semakin banyak, hingga akhirnya keamanan data menjadi faktor penting dalam kebutuhan teknologi data saat ini. Seperti halnya kebutuhan akan jaminan keamanan dalam masyarakat, begitupun dalam dunia digital, keamanan adalah hal yang utama dalam menjamin kehidupan.

Widya Security adalah Startup yang didirikan oleh Bapak Kiwi Aliwarga dan dibentuk pada 3 November 2020. Kami menawarkan layanan dan solusi keamanan data.

Widya Security menawarkan penilaian keamanan informasi secara komprehensif untuk memenuhi kebutuhan keamanan informasi dan layanan pembelajaran untuk meningkatkan technical & soft skill terutama di bidang cyber security, yang dipersembahkan untuk Pemerintah, Akademik dan Perusahaan.

Widya Security meminimalisir gangguan keamanan melalui pengelolaan sistem keamanan terpadu dengan mengamankan 3 aspek sekaligus yaitu People, Process and Technology, dengan cara menguji keamanan aplikasi dan infrastuktur, me-monitoring secara realtime,respon cepat ketika terjadi insiden siber, membantu proses investigasi dan pemulihan setelah insiden serta memberikan edukasi ke end user tentang security awareness serta secure coding. Penanganan secara profesional dan komprehensif dalam bidang teknologi security system melalui riset dan inovasi yang dinamis dan up to date.

Office address

Jl. Palagan Tentara Pelajar KM 7.5 No.31A, Mudal, Sariharjo, Ngaglik, Sleman Regency, Special Region of Yogyakarta 55581

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More

Similar jobs for you
Full-Time
1–3 years
Minimum Bachelor’s Degree
Deepublish Group