Job description for Technical Support at Pt Luna Aplikasi Indonesia
Kriteria berikut berlaku:
1. Minimal ijazah SMA atau sederajat.
2. Minimal 1 tahun pengalaman sebagai Technical Support (Lulusan Baru dipersilakan).
3. Memiliki kendaraan pribadi (SIM C).
4. Memiliki laptop.
5. Kemampuan komunikasi yang baik.
6. Mampu bekerja dalam tim.
7. Mampu menguasai produk dengan cepat dan mengimplementasikannya sesuai kebutuhan pelanggan.
8. Berdomisili di Solo dan sekitarnya.
Uraian Pekerjaan:
1. Memahami pengetahuan produk dan memberikan solusi kepada pelanggan di area yang ditentukan.
2. Menindaklanjuti pelanggan yang membutuhkan instalasi produk.
3. Melayani dan memenuhi semua kebutuhan pelanggan.
4. Membangun hubungan baik dengan pelanggan.
5. Memberikan pelatihan pengguna sesuai kebutuhan.
6. Memberikan informasi kepada perusahaan mengenai kondisi dan kebutuhan di lapangan.
Bentuk Kerja:
- Gaji
- Penggantian Biaya Komunikasi
- Penggantian Biaya Transportasi
- Komisi
