Technical Support
IDR3,000,000/Month
Full-Time · On-site
Minimum Senior/Vocational High School
Less than a year of experience
Posted 1 month agoUpdated 30 days ago
Job Requirements
On-site
Less than a year of experience
Minimum Senior/Vocational High School
20-27 years old
Skills
CMS
Cppanel
Red Hat Linux
This job post is managed by
RI
Rumahweb Indonesia
Online 19 hours ago
Job description for Technical Support at Rumahweb Indonesia
-Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan yang mengalami kesulitan dalam menggunakan layanan Rumahweb seputar website dan email.
-Menangani pertanyaan dan masalah pelanggan melalui channel live chat, email, dan telepon dengan respons yang cepat dan solusi yang efektif.
-Mencatat setiap masalah yang dihadapi pelanggan dan langkah penyelesaiannya secara sistematis.
-Mendokumentasikan solusi untuk kasus-kasus baru sebagai referensi tim dan bahan diskusi untuk meningkatkan pengetahuan tim Technical Support.
-Berkontribusi dalam pengembangan proses dan panduan penyelesaian masalah agar layanan menjadi lebih responsif dan proaktif.
About the company
Web hosting Indonesia terbaik dengan hosting unlimited space. Hosting didukung dengan teknologi cloud computing yang reliable dan jaminan uptime tertinggi.
Office address
Jl. Lempongsari Raya No.39C, Jongkang, Sariharjo, Kec. Ngaglik, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta 55581Glints Safety Tips
Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.
Learn More
