Technical Support Solution

PT. Maxplus Indonesia Anugerah

Rp4,000,000 - 5,000,000/Month

Computer & Software Technical Support Engineer

Full-Time · On-site

Minimum Senior/Vocational High School

1 - 3 years of experience

This job post is managed by

Chika Maxplus

Premium Employer

Job Requirements

On-site

1 - 3 years of experience

Minimum Senior/Vocational High School

19-27 years old

Male only

Skills

Help Desk

IT Support

Troubleshooting

Customer Service

Network Troubleshooting

Teamwork

Remote Support

Hardware Maintenance

Technical Support

Ticketing System

Job Benefits

Loan

Laptop Provided

Work Insurance

THR

Annual Leave

Training/Certification

Overtime Pay

Health Insurance

Career Path

Team-building events

Job description for Technical Support Solution at PT. Maxplus Indonesia Anugerah

Menangani keluhan atau masalah teknis dari pengguna
Mendiagnosis masalah pada komputer, aplikasi atau jaringan
Memberikan solusi atau panduan langkah-langkah perbaikan
Melakukan instalasi, konfigurasi, dan update software/hardware
Memastikan sistem berjalan dengan baik
Mendokumentasikan masalah dan solusi untuk referensi

SKILL YANG DIBUTUHKAN

Pemahaman dasar IT (OS seperti Windows/Linux, jaringan, hardware)
Kemampuan problem solving
Mempunyai pengalaman dalam mengeoperasikan perangkat (mikrotik, cisco, firewall dll)
Memiliki pengalaman dasar dalam konfigurasi jaringan
Komunikasi yang baik & kemampuan troubleshooting
Teliti

Interview process

PT. Maxplus Indonesia Anugerah

Computer & Network Security

11 - 50 employees

Maxplus adalah sebuah perusahaan Managed Service Security Provider. Maxplus berdiri sejak bulan Juni tahun 2011, diisi oleh tim-tim yang sudah berpengalaman di dunia keamanan informasi. Sehingga kami dapat menerapkan praktek terbaik dalam penerapan standar keamanan informasi pada sebuah Organisasi ataupun Institusi

Office address

PT MAXPLUS INDONESIA ANUGERAH Setiabudi 2 Building | Lantai 3 Jl. H. R. Rasuna Said Kav. 62, Jakarta Selatan (021) 5020-8798

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More