Job description for Technical Support Area Bali at PT POWER BLOCK INDONESIA
PT POWER BLOCK INDONESIA adalah sebuah pabrik yang bergerak di bidang bata ringan dan mortar, yang telah berkembang pesat di wilayah Bali. Kami sedang mencari seorang Teknis Support Engineer untuk bergabung dengan tim kami di Denpasar Barat, Denpasar, Bali. Posisi ini sangat penting bagi kami karena kami ingin memastikan bahwa layanan teknis yang kami berikan kepada pelanggan selalu optimal dan efisien. Kami menawarkan kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan yang sedang berkembang pesat dan memberikan kontribusi nyata dalam industri konstruksi.
Sebagai Teknis Support Area Bali, Anda akan bertanggung jawab atas penanganan keluhan teknis dari pelanggan, memberikan solusi melalui remote support, melakukan troubleshooting pada sistem jaringan, serta membantu dalam pengelolaan masalah teknis yang terjadi. Anda juga akan bekerja sama dengan tim teknis lainnya untuk memastikan kepuasan pelanggan dan menjaga kualitas layanan yang tinggi. Selain itu, Anda akan menjadi perantara antara pelanggan dan tim produksi dalam hal penyelesaian masalah teknis yang muncul.
Kami mencari kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK, memiliki SIM A/C dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang material building. Kandidat harus memiliki pengetahuan tentang bangunan, teknik finishing dan pengaplikasian produk bangunan khususnya bata ringan, semen instan, waterproofing dan panel, berkemampuan dalam Help Desk, Customer Service, Teamwork, Network Troubleshooting, Technical Support, serta Remote Support. Kami menghargai sikap profesional dan komitmen terhadap pekerjaan, serta kemampuan berkomunikasi yang baik. Jika Anda memiliki semangat untuk berkembang dan siap memberikan layanan terbaik, kami sangat menantikan kehadiran Anda.

