Job description for Technical Support & Service Technician at SGT GROUP
Tugas & Tanggung Jawab
* Melakukan QC pada seluruh unit Robotic Lawn Mower sebelum dikirim ke pelanggan.
* Melakukan perakitan dan pengecekan unit baru.
* Melakukan instalasi, commissioning, dan training penggunaan kepada pelanggan.
* Melakukan servis, perawatan, dan perbaikan unit.
* Melakukan diagnosa kerusakan serta troubleshooting.
* Menjaga ketersediaan dan kerapian sparepart serta peralatan kerja.
* Membuat laporan hasil servis dan penggunaan sparepart.
* Membantu proses demo produk kepada pelanggan.
* Berkoordinasi dengan Sales Consultant dan Content Creator saat proses demo atau pembuatan konten.
* Memberikan bantuan teknis kepada tim SGT GROUP apabila terdapat kendala teknis pada produk yang dijual.
⸻
Persyaratan
* Pria usia 20–35 tahun.
* Minimal lulusan SMK Teknik Mesin, Teknik Elektro, Teknik Otomotif, atau jurusan terkait.
* Mampu menggunakan alat kerja tangan dan alat ukur dasar.
* Memiliki kemampuan analisa dan troubleshooting.
* Bersedia melakukan kunjungan ke lokasi pelanggan jika diperlukan.
* Mampu bekerja secara individu maupun tim.
* Memiliki SIM A menjadi nilai tambah.
* Pengalaman sebagai teknisi menjadi nilai tambah, namun fresh graduate dipersilakan melamar apabila memiliki dasar teknik yang baik.
